Termeni și condiții

1. Despre noi

PainKiller Logistics Consultants este o firmă de consultanță din Marea Britanie care oferă servicii de optimizare în logistică, depozitare și lanțuri de aprovizionare.

​

Date de contact:
Email: info@painkillerconsulting.co.uk
Telefon: 0333 339 3750

​

2. Servicii oferite

Oferim:

• Consultații logistice online și față în față.

• Audituri și evaluări de eficiență la fața locului.

• Programe de transformare (autoghidate sau asistate).

• Produse digitale (șabloane, foi de calcul, instrumente).

Domeniul fiecărui serviciu va fi confirmat la momentul rezervării sau achiziției.

​

3. Rezervare și plată

Rezervările pentru consultații și audituri se fac prin intermediul Site-ului nostru sau al platformelor terțe aprobate.
Plata este necesară în avans, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris.
Toate tarifele sunt exprimate în GBP (£) și includ/exclud TVA-ul, acolo unde este aplicabil.

​

4. Anulări și reprogramări

Puteți anula sau reprograma o consultație sau un audit cu cel puțin 48 de ore înainte de ora programată.
Anulările efectuate cu mai puțin de 48 de ore înainte vor fi taxate integral.
Neanunțarea și neparticiparea la o consultație sau un audit („no-show”) vor fi, de asemenea, taxate integral.

Dacă sunteți consumator, beneficiați de dreptul legal de retragere de 14 zile conform Consumer Contracts Regulations 2013.
Prin rezervarea unei consultații sau a unui audit care urmează să aibă loc în termen de 14 zile de la achiziție, confirmați că serviciul va începe în această perioadă și renunțați la dreptul legal de retragere odată ce serviciul a început.

Ne rezervăm dreptul de a reprograma sau anula un serviciu din motive neprevăzute. În astfel de cazuri, vi se va oferi fie o rambursare integrală, fie posibilitatea de reprogramare la o altă dată.

​

5. Rambursări

Produse digitale (șabloane, instrumente, foi de calcul): din cauza naturii descărcabile, toate vânzările sunt finale. Prin achiziția unui produs digital, sunteți de acord cu accesul imediat și recunoașteți că pierdeți dreptul legal de retragere de 14 zile prevăzut de Consumer Contracts Regulations 2013, odată ce produsul este accesat sau descărcat.

Servicii de consultanță: rambursările vor fi acordate doar dacă serviciul nu a fost prestat sau dacă sunt prevăzute prin garanția „fără economii, fără plată” (dacă aceasta a fost oferită explicit pentru un anumit serviciu).

Rambursările, acolo unde sunt aplicabile, vor fi procesate prin aceeași metodă de plată în termen de 14 zile lucrătoare.

​

6. Utilizarea produselor digitale

Produsele digitale sunt licențiate exclusiv pentru uz personal sau de afaceri propriu.
Nu este permisă revânzarea, distribuirea sau partajarea șabloanelor, instrumentelor sau resurselor noastre fără consimțământ scris.
Deținem toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului nostru digital.

​

7. Declarație de răspundere (Disclaimer)

Serviciile și produsele noastre digitale oferă îndrumare bazată pe experiență profesională și bune practici din industrie.
Nu garantăm rezultate sau economii specifice, întrucât acestea depind de factori în afara controlului nostru.
Nu suntem responsabili pentru pierderi indirecte, incidentale sau consecvențiale rezultate din utilizarea serviciilor sau produselor noastre.

​

8. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru orice pretenție care rezultă din sau în legătură cu serviciile sau produsele noastre nu va depăși suma plătită pentru serviciul sau produsul respectiv.

Nu vom fi răspunzători pentru:

• pierderi indirecte, speciale sau consecvențiale,

• pierderi de profit, venituri, contracte sau oportunități de afaceri,

• pierderi de date, reputație sau fond comercial.

Nimic din acești Termeni nu exclude și nu limitează răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzată prin neglijență, sau pentru fraudă ori declarație falsă frauduloasă.

​

9. Utilizarea site-ului web

Sunteți de acord să nu utilizați necorespunzător Site-ul nostru (de exemplu: încărcarea de materiale dăunătoare, tentative de acces neautorizat, încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală).
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau restricționa accesul dacă încălcați acești Termeni.

​

10. Confidențialitate și protecția datelor

Datele dumneavoastră personale vor fi gestionate în conformitate cu Politica de Confidențialitate și Politica privind Cookie-urile, disponibile pe Site-ul nostru.

​

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile Angliei și Țării Galilor.
Orice litigii vor fi soluționate exclusiv de instanțele din Anglia și Țara Galilor.

​

12. Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni periodic. Cea mai recentă versiune va fi disponibilă întotdeauna pe Site, împreună cu data „Ultima actualizare”.